Naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, betaalmethode, identificatiedocumenten en sessiegegevens over jouw spelgedrag. Wij verzamelen alleen wat strikt nodig is voor het functioneren van je account, voor het uitvoeren van de KYC procedure en voor het ondersteunen van verantwoord spelen.
Identiteitsverificatie, fraudepreventie, het uitvoeren van betalingen, het naleven van wettelijke verplichtingen rond antiwitwasbestrijding en kansspeltoezicht, het bieden van klantondersteuning en, indien je daar uitdrukkelijke toestemming voor hebt gegeven, voor gepersonaliseerde marketing per e-mail of binnen het platform.
Persoonsgegevens worden standaard zeven jaar bewaard na het sluiten van je account, in lijn met de fiscale en kansspelrechtelijke bewaarplichten. KYC documenten zoals identiteitsbewijzen worden onder striktere voorwaarden bewaard en uitsluitend ter beschikking gesteld aan de bevoegde toezichthouders bij een gerechtvaardigd verzoek.
Betalingsverwerkers voor de afhandeling van transacties, KYC leveranciers voor identiteitsverificatie, game providers voor de juiste werking van spellen en bevoegde toezichthouders zoals de Kansspelautoriteit. Wij delen je gegevens nooit met partijen voor commerciële verkoop.
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Een verzoek kun je indienen via support@thrillcasino.vip. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand, met de mogelijkheid van een verlenging van twee maanden bij complexe verzoeken.
TLS encryptie voor alle dataverkeer, versleutelde opslag van wachtwoorden via een industry standard hashing algoritme, periodieke penetratietesten door externe partijen, audit logging op gevoelige administratieve handelingen en strikte toegangscontrole op basis van het need to know principe.
Privacy is voor ons geen formaliteit maar een fundament. Een online casino verwerkt per definitie gevoelige informatie, van identiteitsdocumenten tot gedetailleerde transactiegegevens, en daarom hanteren wij een strikt beleid dat verder gaat dan de wettelijke minimumvereisten. Op deze pagina leggen wij in toegankelijke taal uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij ze verzamelen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Wij verwerken jouw gegevens op basis van vier afzonderlijke rechtsgronden. De uitvoering van de overeenkomst die jij met ons aangaat door een account te openen vormt de eerste grondslag, en omvat alles wat nodig is om jou in staat te stellen het platform te gebruiken. De tweede grondslag is de wettelijke verplichting die op ons rust op grond van de kansspelwetgeving en de antiwitwaswetgeving. De derde grondslag is het gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor fraudepreventie en het beveiligen van het platform. De vierde grondslag is jouw uitdrukkelijke toestemming, die wij specifiek vragen voor zaken als gepersonaliseerde marketing en analytische tracking die niet strikt noodzakelijk is.
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening of voor het naleven van onze wettelijke verplichtingen. Deze partijen omvatten onze betalingsverwerkers, onze KYC leveranciers, onze game providers voor de juiste werking van de spellen waar je aan deelneemt, en de bevoegde toezichthouders bij een gerechtvaardigd verzoek. Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af die voldoen aan de AVG. Buiten deze noodzakelijke deling verkopen of verstrekken wij je gegevens nooit aan derde partijen voor commerciële doeleinden.
Bewaartermijnen zijn gekoppeld aan de aard van de gegevens. Accountgegevens en transactiegegevens worden zeven jaar bewaard na sluiting van je account, conform de wettelijke fiscale bewaartermijn. KYC documenten worden gedurende vijf jaar na sluiting bewaard, conform de antiwitwaswetgeving, en zijn onder strikt protocol toegankelijk. Marketinggegevens worden gewist zodra je je uitschrijft of zodra je account langer dan twaalf maanden inactief is, met uitzondering van de minimaal noodzakelijke administratie. Sessielogs worden geanonimiseerd na vierentwintig maanden tenzij ze onderdeel uitmaken van een lopend onderzoek. Voor cookie-specifieke informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
